横山 雅弥
(よこやま まさや)

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横山 雅弥(よこやま まさや)

株式会社IDO コンサルタント


資格等

・介護福祉士
・社会福祉主事任用
・コミュニティソーシャルワーカー(県社協委嘱事業)
・美容師
・茶道裏千家許状
・花芸安達流許状

 

得意分野

モチベーションマネジメント
コミュニケーション、接遇
介護技術、認知症ケア

 

略歴

2009年より、社会福祉法人の運営する特別養護老人ホームにてユニットリーダー、短期入所相談員を、住宅型有料老人ホームの施設長として、開設後の職員育成、早期稼働に高い実績を持つ。
相談員着任当初には、利用者に対し「大変」など社会福祉施設の目線ではない言葉が当たり前になっていたことに違和感を覚え、「利用を決めるのは事業所では無く、利用者自身」をテーマとし、介護・医療職の意識改善、福祉事業としての在り方の理解を伝え、法人全体がチームとして動く事への意識を広げ実績を上げた。
また、新規顧客獲得数では、これまでの月平均獲得数を約2倍に増加させることに成功。稼働率95%以上を常にキープし、運営の安定化に貢献した。
いつもでも安心して信頼される施設として地域から高い評価を得た。
2018年3月より現職。現在は、介護事業所の人財活性化支援のために現場改善コンサルタントとして活躍中。